Resi facili
In Hangematten Experten vogliamo che tu sia felice al 100%, motivo per cui offriamo una semplice politica di restituzione di 14 giorni (fai clic qui per maggiori dettagli essenziali). Un sacco di tempo per decidere se ti piace la tua nuova amaca. Occasionalmente le amache vengono acquistate come regali so se hai bisogno di più di 14 giorni, inviaci un'e-mail e saremo felici di accontentarti. Ci piacerebbe poterlo fare, ma i costi di restituzione devono essere coperti da te a meno che non abbiamo commesso un errore o si sia verificato un errore improbabile.
Nel caso tu decida di restituire un articolo tutto ciò che devi fare è contattarci all' e-mail hello@hangemattenexperten.ch e ti guideremo attraverso il processo.
Alcune regole
★ La merce deve essere restituita entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
★ Devi informarci entro 24 ore dalla consegna se l'articolo è danneggiato o errato.
★ Se la confezione sembra danneggiata, si prega di firmare per danneggiamento con il nostro corriere.
★ I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale: immacolata, non utilizzata, non lavata e con etichette.
★ Ci riserviamo il diritto di addebitare una tassa di rifornimento in circostanze eccezionali.
★ Se è colpa nostra, copriremo il costo di eventuali resi.
★ Offriamo rimborsi solo sul metodo di pagamento originale utilizzato per effettuare l'ordine.
Quindi rilassati, vogliamo davvero che questo rapporto funzioni, quindi stai tranquillo ci prenderemo cura di te e ci assicureremo che tu sia felice di fare acquisti con noi ancora e ancora.