Einfache Rückgabe
Wir von Hangematten Experten möchten, dass Sie zu 100 % zufrieden sind, weshalb wir Ihnen ein einfaches 14-tägiges Rückgaberecht anbieten (klicken Sie hier für weitere wichtige Details). Genügend Zeit, um zu entscheiden, ob Ihnen Ihre neue Hängematte gefällt. Gelegentlich werden Hängematten als Geschenk gekauft, o wenn Sie länger als 14 Tage brauchen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden Ihnen gerne nachkommen. Wir würden gerne dazu in der Lage sein, aber die Rücksendekosten müssen von Ihnen getragen werden, es sei denn, wir haben einen Fehler gemacht oder ein unwahrscheinlicher Fehler ist aufgetreten.
Falls Sie sich entscheiden, einen Artikel zurückzugeben, brauchen Sie uns nur per E-Mail hello@hangemattenexperten.ch zu kontaktieren und wir führen Sie durch den Prozess.
Ein paar Regeln
★ Waren müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgesendet werden.
★ Sie müssen uns innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung benachrichtigen, wenn der Artikel beschädigt oder falsch ist.
★ Wenn die Verpackung beschädigt aussieht, Bitte unterschreiben Sie bei unserem Kurier, dass es beschädigt ist.
★ Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden - makellos, unbenutzt, ungewaschen und mit Etiketten.
★ Wir behalten uns das Recht vor, in Ausnahmefällen eine Rücknahmegebühr zu erheben.
★ Wir übernehmen die Kosten für alle Rücksendungen, wenn es unser Verschulden ist.
★ Wir bieten Rückerstattungen nur auf die ursprüngliche Zahlungsmethode an, die für die Bestellung verwendet wurde.
Also entspannen Sie sich, wir möchten wirklich, dass diese Beziehung funktioniert, also seien Sie versichert wir kümmern uns um Sie und sorgen dafür, dass Sie immer wieder gerne bei uns einkaufen.