Livraison gratuite


Livraison express gratuite

Chez Hangematten Experten, nous proposons la livraison express gratuite (97 % arrivent le lendemain) sur les commandes. Il n'y a pas de dépense minimum, donc c'est gratuit même si vous commandez un grand hamac ou une petite fixation. Toutes les commandes sont envoyées sur notre service express en standard et 97 % arriveront le jour ouvrable suivant si elles sont passées avant 11 h ! ! Les 3% qui n'arrivent généralement pas dans les 2 jours ouvrables suivant la commande. Pas mal pour un service gratuit hein ! Lorsque le service le lendemain n'est pas disponible, vous verrez une estimation de livraison sur la page du produit avant de commander et lors du paiement.



FAQ

Êtes-vous en mesure d'allouer des créneaux de livraison ? Quelqu'un doit-il être présent ?
Non, si personne n'est présent, le coursier laissera une note indiquant qu'il a appelé afin que vous puissiez convenir d'une nouvelle date de livraison. Malheureusement, nous ne pouvons pas attribuer de créneau de livraison, mais la plupart de nos commandes arriveront le lendemain si vous passez votre commande avant 11h. Vous pouvez également laisser une note sur votre porte pour le coursier qui peut la laisser dans un endroit sûr pour vous, mais cela se fait à vos risques et périls.

Dommages / acceptation de la livraison
Avant d'accepter et de signer pour la livraison, les clients doivent vérifier les articles et si des dommages sont suspectés, assurez-vous de l'indiquer lors de la signature de la livraison. Les clients qui ont reçu des articles endommagés doivent nous en informer dans les 48 heures suivant la réception des marchandises et doivent fournir des photographies comme preuve.